全力以赴防疫情 春风行动暖人心

节后是农民工返程高峰期,交通部门以服务为宗旨,以“春风行动”为载体开展工作。1月31日上午,宝兴县交通运输局接到穆坪镇人民政府电话称:穆坪镇新光村舒某某等六位返乡农民工因新冠肺炎疫情无法返城务工,车票时间马上到,自己无法退还车票,心情十分焦虑。新冠肺炎疫情联防联控工作开展以来,县交通部门把防控疫情作为重点工作,尽管工作任务重、人员紧张,县交通运输局高度重视农民问题,局党组书记、局长舒波及时安排副局长侯开强亲自带队办理火车退票事宜。

我局与市交通局、雅安市火车站多部门联系后,这6人外省返乡人员中有3人未取票的在交通局工作人员指导下通过网络申请退票,另3人因取票了只能在雅安火车站现场退票,通过多次与雅安火车站沟通,同意通过身份证照片到现场申请退票。

1月31日下午,我局从穆坪镇收集到返乡人员的身份证和火车票后,在雅安火车站工作人员的帮助下为3位返乡农民工退还了火车票,共计6人退回金额4563元(其中雅安火车站退2281.5元,网上退2281.5元),费用将在十日内转入农民工银行卡。

2月1日,我局会同穆坪镇亲自将办理完毕的手续交到返乡农民舒某某等的手中,舒某某非常感动的说:“交通部门在当前防控疫情工作非常重的情况下仅用一天就为他们迅速办理了四千多元退票费用,对我们农民来说不是一件小事,现在的政府就是好”。此举受到雅安市火车站长及业务人员一致高度评价和赞扬,并表示,宝兴县交通运输局专程为农民工办理退票,为全市第一例。