流动中国 高效顺畅

 国庆黄金周假期，公众出行意愿十分强烈。10月7日，各地迎来返程高峰，交通运输部门深挖运输潜力、充分调动资源、优化服务供给，努力营造舒适、安全、便捷的出行环境。

今年国庆假期是深中通道开通后迎来的首个长假，10月1日车流量达到了通车以来的新高，日通行量达15.5万辆次，环比增长56.27％。深中通道路网调度中心副部长徐先蔚介绍：“我们运用数字孪生平台对影响通行效率的点位和因素进行仿真模拟、分析研判，进一步提升隧道内的整体通行效率。”深圳、中山两地路政、监控、拯救、养护、交警等单位联勤联动，实行“驻点＋巡查”双循环模式，在全线设置了8个应急驻勤点，实现事故高效处置和快捷支援。

自驾成为众多旅客的出行选择。为解决新能源车主的里程焦虑，重庆高速公路全路网179个服务区共配有充电枪992把，30余个大流量服务区增设60余个移动充电桩，节前新增改造10座超充站、20把超充枪，全方位保障新能源车辆充电需求。河北高速燕赵驿行集团在京哈高速公路沿线部分服务区增设12台移动充电车随时待命，一旦有充电需求，运维人员会直接驾驶设备抵达车前提供服务。

假期，长三角区域间人员流动频密，铁路客运量增势明显。部分车站在旅客通道等关键部位增派工作人员和志愿者，做好站台、扶梯、出站口等人流密集场所的引导和安全防护；发挥交通枢纽优势，加强与站区管委会、地铁、公交等部门的沟通联系，通过加开班次、延长运营时间等方式，做好到达旅客的疏散。

返乡探亲、出行游玩……这个国庆假期，平均每天有两亿多人次出行。面对大规模跨区域人员流动，各地交通运输部门增加运力投放、充分调动资源、优化服务供给，努力营造顺畅、舒适、安全的出行环境。

成都火车站　一对一全程帮扶重点旅客乘车

“我在12306上为家里老人预约了重点旅客服务，这种‘一对一’的服务真贴心，不用担心老人坐车不方便了。”国庆假期，从四川省成都东站前往泸州市的朱女士表示。

国庆假期，成都车站特别强化对老年人和脱网人群的服务，在成都东站、成都南站、成都西站等重点车站增设了引导帮扶岗位，每日招募69名志愿者，为重点旅客提供“一对一”全程帮扶。

除此之外，为进一步满足广大旅客高效便捷的出行需求，成都车站还优化了多项服务措施：在成都东站西进站口右侧新增3台安检仪和6个安检通道，缓解客流高峰期进口排队压力；根据2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》，制作了售票卡、服务卡、换乘卡等售票相关卡片，放置在车站服务台，为旅客定制专属乘车指南；合理安排售票窗口功能，增加售、取、退、改“一窗通办”窗口，让旅客购票更加便捷。

“为服务旅客接驳换乘，成都东站与地方交通运输部门共享资源，延长地铁运营时间，加密公交开行频次，优化出租汽车调度，打通旅客出行‘最后一公里’。根据列车开行和旅客候乘情况，车站还适时开放24小时候车室，满足旅客出行需求。”成都东站客运车间党总支书记曾阳介绍。

福建高速　服务区乐购八闽好货

国庆假期，走进长深高速公路贡川服务区的兰花展厅内，50余盆兰花整齐摆放在展台上，文星兰、太白邀月、建兰等品种风姿清雅、别具一格，吸引了不少旅客驻足观赏、选购。

这些兰花是福建省三明市清流县清龙生态兰花有限公司培育的花卉产品，是三明当地名优农产品。今年国庆假期，该公司在三明高速公路的贡川、温郊等服务区增加了数个销售展台，销量可观。

同样，在宁上高速公路武夷山服务区“驿佳购”超市内，来往游客被“买一送一”优惠活动吸引，几款新上市的岩茶，因物美价廉颇为畅销。“我们服务区农产品专柜的桃渊茗、仙茗茶、闽辉茶叶等几款品牌茶叶，实行买一送一、买一送二、优惠折扣等活动。许多外地游客往返景区后还会再次来这里复购，商品反响较好。”福建省高速公路经济开发有限公司南平分公司综合部负责人王海金说。武夷山不仅是著名的风景旅游区，还是全国重要的茶叶产地，在南平高速公路的大湖岭和武夷山等服务区内展销的几款武夷山茶已成为途经游客的必选商品之一。

今年国庆假期，福建省高速公路在全省“驿佳购”卖场推出国潮系列商品，进一步提升司乘人员体验。全省9个地市120对服务区的298家零售门店、151家自营餐饮门店、242家承包餐饮门店、241家其他业态门店的1.3万种在售商品均有不同程度的折扣优惠，让过往司乘人员能够以优惠价格选购商品。