雅安市交通运输局三举措推进行政审批改革 提升交通运输政务服务效能

为规范交通运输行政审批行为，提升交通运输政务服务效能，市交通运输局积极推进行政审批三举措。

一是调整优化权责清单。按照要求清理规范行政职权目录，强化行政职权目录动态管理。进一步优化行政权力运行流程，完善风险点和监察点位设置，实现行政权力在信息化平台上公开透明运行。组织力量对交通运输系统行政权力事项，按照依法定责、权责对应的原则，以现行法律、法规、规章和上级部门相关规定为依据，界定与行政职权相对应的责任事项，编制完成对应的责任清单并在网上予以公布。

二是创新政务服务机制。认真落实首问负责制、限时办结制和责任追究制“三项制度”。建立严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。窗口把办理手续时应当具备的条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料。对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。

三是进一步落实“两集中、两到位”。对“窗口”首席代表充分授权，明确市交通运输局窗口工作人员和工作职责，加强窗口工作人员业务培训学习，熟练掌握行政审批操作流程，确保工作人员服务水平上台阶。增强服务意识，提升服务水平，坚决杜绝窗口工作人员“吃、拿、卡、要”等现象。