石棉交通:召开12328热线安排工作部署会
6月13日,在全省12328交通运输服务监督热线运行管理工作视频调度会会后,石棉县交通运输局继续召开石棉县12328热线安排工作部署会。
会上,石棉县交通运输局党组书记、局长王成就石棉县交通运输局12328热线办理情况进行深入分析研究,并对下一步如何快速、高效办结12328热线转办的投诉举报工单作出了工作部署及要求。一是提高思想认识,进一步强化工作责任心,把12328热线作为“我为群众办实事”的重要抓手,切实提升工单办理质量。二是明确工作责任,严格工作要求,常态化对以往办件工作开展分析总结,找出不足点,不断优化办件流程,确保工单按时办结。三是建立协同工作机制,加强股室与股室、单位与企业间的沟通协作,切实解决群众困难。