我市道路运输“跨省通办”工作名列全省第一
3月2日,省交通运输厅组织召开全省道路运输高频服务事项“跨省通办”工作业务推进会,对2022年度全省道路运输“跨省通办”办结率、成功率进行了通报,我市道路运输从业资格证“跨省通办”办结率100%、成功率97.58%,成功率位列全省第一。会上,我市作了“跨省通办”工作经验分享。
近年来,我市交通运输系统高度重视道路运输“跨省通办”工作,采取多种方式提升工作质量。一是加大政策宣传力度。通过新闻报纸、网络平台、车身广告、发放宣传册等多种渠道,加大对办理政策、办理渠道和办理程序的宣传,提高了道路运输从业人员对“跨省通办”的知晓率和使用率。二是强化工作人员业务能力。多次召开业务培训会,提升窗口人员业务素质,确保每一名窗口人员都能耐心热情熟练指导申请人有效完成“跨省通办”业务申请。三是以优质服务提升工作质效。积极推行具体办、帮代办等模式,用心用情用力为申请人提供优质的审批服务,确保办成事、办好事、零跑路。
2023年1-2月,我市道路运输“跨省通办”办结率100%、成功率99.46%,成功率排名居全省前列。