雅安市交通运输局集中约谈网约车平台规范行业运营

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4月30日,雅安市交通运输局召开集中约谈网约车平台专题会。会议通报12328热线受理网约车平台投诉情况,雨城区、名山区交通运输局、道路运输专班及市交通运输执法支队对网约车平台提出工作要求,滴滴出行、曹操出行、万顺叫车等平台公司作表态发言。市交通运输局党组成员、交通运输执法综合行政支队长肖强主持会议并讲话。

会议强调,一是要强化大局意识,树立良好行业形象。网约车是城市文明“流动窗口”,各方应共同努力,维护雅安城市形象和运输秩序;要借助技术手段防范“转私单”,规范附加费用收取。二是要强化主体责任,完善价格运行机制。平台需严格规范计价规则,禁止司机违规收费;建立动态调价报备制度,防止恶意涨价。三是要强化服务质量,提升从业人员素质。加强司机准入管理,完善审查、培训及考核机制,实施“黑名单”制度;推行服务评价与奖惩挂钩,将评价结果与司机接单、补贴相关联。此次约谈旨在规范网约车运营,提升行业服务水平,助力雅安城市文明出行建设。

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