交通运输部海事局督察处副处长康世伟一行督查雅安汽车客运站春运服务和安全工作

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1月30日,交通运输部海事局督察处副处长康世伟一行对我市雅安汽车客运站安全生产及春运工作落实情况进行了督查。

督查中并对我市春运服务和安全工作提出了三点要求。一是要筑牢安全生产防线。汽车客运站要从严执行“三不进站、六不出站”“三品”检查和实名制购票验票制度,督促驾驶员严格落实安全告知制度,司乘人员要按规定全程使用安全带。二是要优化运力调度。客流高峰时期分类采取增加运力、加密班次、延长运营时间等方式,及时疏解大客流。要在售票大厅、候车大厅等显著位置,地面张贴应急疏散通道标志,统筹做好各类突发事件的应急处置工作。三是要提升服务质量。要优化售票组织,保障线上售票渠道畅通;维护好电子客票系统,确保非接触方式进站顺畅。要开展道路运输“暖冬行动”和“小红帽”志愿服务活动,为旅客提供信息咨询、方向指引、行李搬运、应急救助等服务,切实提升服务品质。

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