12328热线服务质量问卷调查

  • 1、您拨打 12328 热线的频率是

  • 2、您通常拨打 12328 热线反映什么问题

  • 3、您拨打12328热线反映时，部门处理时效

  • 4、部门工作人员的态度

  • 5、部门工作人员对业务的熟悉程度

  • 6、您反映的问题是否得到有效解决

  • 7、您认为 12328 热线最需要改进的方面是

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